Gracias a Javier García, vicepresidente y CEO de Magic Costa Blanca, por compartir las claves de la transformación del turismo deportivo en España. Desde la reinvención de Marina d’Or hasta la apuesta por la sostenibilidad y la desestacionalización, Javier comparte cómo Magic World en Oropesa del Mar lidera el sector en los ámbitos de la innovación, el deporte y las experiencias únicas. Y gracias a Javier y a todo su profesional equipo (Delphine, Javier, Sergio, Cristina, Davinia, etc.) por la confianza en SPSG para acompañaros en el proceso estratégico de desarrollo del Turismo Deportivo en Magic World.
Javier, tu trayectoria profesional en el sector del turismo es realmente admirable, siendo actualmente vicepresidente y CEO de Magic Costa Blanca Hoteles & Resorts, una de las primeras cadenas, básicamente vacacionales, de España y con fuerte presencia en la Comunitat Valenciana. Teniendo en cuenta esta relevante experiencia, ¿cuáles son los principales factores que destacarías de la evolución del sector del turismo y el ocio, en general, en los últimos 10 años?
Gracias por tus palabras. Ha sido un honor liderar Magic Costa Blanca en un sector tan dinámico y esencial como el turismo. En los últimos 10 años, hemos sido testigos de una transformación profunda en el sector del turismo y el ocio. Destacaría los siguientes factores clave:
Digitalización y tecnología han revolucionado la experiencia del cliente, desde la planificación del viaje hasta el feedback post estancia. Herramientas como el CRM, aplicaciones móviles y sistemas de inteligencia artificial nos han permitido anticipar las necesidades de nuestros huéspedes, ofreciendo interacciones más personalizadas y eficientes.
En cuanto a las preferencias del cliente, la demanda se ha orientado hacia experiencias auténticas y personalizadas. El auge del turismo experiencial ha puesto en valor la gastronomía temática, la sostenibilidad y el bienestar, con servicios como spas, tratamientos y opciones saludables ocupando un lugar destacado en las prioridades de los viajeros.
La sostenibilidad se ha convertido en una prioridad central. Los turistas buscan alojamientos comprometidos con el medio ambiente y la comunidad. En respuesta, Magic Costa Blanca ha implementado medidas como la reducción de plásticos, el ahorro energético y la disminución del desperdicio alimentario. Estas acciones, respaldadas por el certificado Bioscore, reflejan nuestro compromiso con un turismo responsable.
Por último, la resiliencia y adaptación han sido fundamentales tras la pandemia de COVID-19, un punto de inflexión para el sector. La seguridad e higiene son ahora estándares esenciales, y el sector ha mostrado gran capacidad para reinventarse, impulsando tendencias como el turismo local y de proximidad.
Estos cambios no solo han redefinido cómo operamos, sino también cómo nos conectamos con nuestros clientes. En Magic, estamos comprometidos a liderar esta evolución con innovación, sostenibilidad y un enfoque centrado en las personas.
Hace aproximadamente un año, el Grupo Magic Costa Blanca Hoteles & Resorts compró, junto al Grupo Fuertes, propietaria de, entre otras empresas, El Pozo, el antiguo complejo de Marina d’ Or, situado en la castellonense población de Oropesa del Mar, y en el cual habéis invertido unos 40 millones de euros para su “puesta en valor”. ¿Cuáles son las principales razones de la adquisición y cuál es el peso actual de MAGIC WORLD (en Oropesa del Mar) dentro de vuestra estrategia? Y, ¿cuáles son las razones por las cuáles MAGIC COSTA BLANCA, y más concretamente en Oropesa del Mar, apuesta por el turismo deportivo?
La adquisición del antiguo complejo Marina d’Or, ahora transformado en Magic World Resort, ha sido un paso estratégico fundamental para Magic Costa Blanca. Este proyecto responde a nuestra ambición de diversificar y expandir nuestra oferta en destinos clave como la Comunitat Valenciana, aprovechando el potencial de una ubicación privilegiada en la Costa de Azahar. Marina d’Or, con su infraestructura y capacidad, ofrecía una oportunidad única para ser revitalizado y convertido en un destino de referencia, y así lo hemos hecho con una inversión significativa de 40 millones de euros. Nuestra intención es no solo recuperar su esplendor, sino también superar las expectativas, ofreciendo una experiencia integral que combine ocio, bienestar y deporte. Magic World Resort se ha consolidado como un pilar esencial en nuestra estrategia, no solo por su capacidad de alojamiento, sino por su oferta única que combina entretenimiento, bienestar y deporte. A través de alojamientos tematizados, parques acuáticos, y una creciente oferta de ocio, hemos logrado atraer a familias y grupos internacionales que buscan una experiencia completa. Además, con la inclusión del régimen Ultra Todo Incluido, ofrecemos a nuestros huéspedes un servicio integral que asegura comodidad y disfrute sin preocupaciones, consolidando así nuestra presencia como destino vacacional de referencia.
En cuanto a nuestra apuesta por el turismo deportivo en Oropesa del Mar, esta decisión se basa en varias razones. En primer lugar, hemos identificado un crecimiento significativo en la demanda de este tipo de turismo, tanto por parte de equipos profesionales como de aficionados que buscan combinar sus vacaciones con actividades deportivas. Oropesa del Mar cuenta con un entorno ideal para este propósito, con un clima excelente y un entorno natural que favorece la práctica de múltiples disciplinas deportivas, desde el fútbol y el tenis hasta deportes acuáticos.
Además, el turismo deportivo se alinea perfectamente con nuestro objetivo de desestacionalización. Al atraer a equipos y eventos deportivos durante todo el año, MAGIC WORLD puede mantener una actividad constante, generando valor no solo para la empresa, sino también para la economía local. Este enfoque nos permite ofrecer instalaciones y servicios especializados, como programas de recuperación, nutrición deportiva y entrenamientos personalizados, que refuerzan nuestra oferta y nos posicionan como un referente en este segmento. Nuestro compromiso es convertir este complejo en un destino icónico que combine lo mejor del ocio y el deporte, contribuyendo al crecimiento y la revitalización de Oropesa del Mar.
El tag-line de MAGIC COSTA BLANCA es “Experience & Emotional Resorts”. El deporte también combina experiencia y emociones. El turismo deportivo va mucho más allá de albergar eventos (ya sean de nivel élite o eventos “amateurs”, que generan un elevado impacto económico a través de pernoctaciones y estancias, tanto de participantes como de acompañantes). El turismo deportivo (que general alrededor del 10% del flujo turístico mundial) también incluye stages deportivos, academias, congresos de temática deportiva, desplazamiento a un destino a causa de la práctica de un determinado deporte (golf, ski o surf, por ejemplo), etc.. ¿Cuáles son los principales factores diferenciales de MAGIC WORLD en Oropesa del Mar que consideráis substanciales para que os permita convertiros en un destino de turismo deportivo de relevancia?
En MAGIC COSTA BLANCA, bajo nuestro lema “Experience & Emotional Resorts”, entendemos que el turismo deportivo va mucho más allá de la simple organización de eventos. Se trata de ofrecer experiencias completas que despierten emociones y creen conexiones significativas entre los visitantes y el destino. En este sentido, MAGIC WORLD en Oropesa del Mar está diseñado para ser mucho más que un complejo vacacional; es un destino integral que combina la práctica deportiva con el ocio, el bienestar y la cultura local.
Existen varios factores diferenciales que hacen de MAGIC WORLD un lugar ideal para el turismo deportivo: MAGIC WORLD en Oropesa del Mar se diferencia por su completa infraestructura orientada al turismo deportivo, incluyendo instalaciones de fútbol con campos de hierba natural con medidas FIFA, un gimnasio profesional de 1,200 m², y un Bike Station de última generación. Además, ofrece más de 5,000 plazas hoteleras con hoteles de diferentes categorías adaptadas a cualquier tipo de visitante, lo que lo convierte en un destino perfecto para equipos deportivos y eventos de gran escala. Su ubicación privilegiada en el Mediterráneo, con 1,500 km de rutas de ciclismo señalizadas, y su enfoque en el bienestar, con un centro de thalasso de gran capacidad, consolidan su propuesta como un referente en el turismo deportivo.
MAGIC WORLD está situado en la provincia de Castellón, una zona que combina el llano con una orografía muy montañosa, y que es un “paraíso” para deportes como el ciclismo (y su derivada popular, el “cicloturismo”), así como el triatlón. ¿Qué puede ofrecer la provincia de Castellón y, más concretamente, MAGIC WORLD al colectivo del ciclismo y del cicloturismo?
La provincia de Castellón es un destino privilegiado para el ciclismo y el cicloturismo, con rutas como el "Puerto de Ares", ideal para ciclistas de carretera con un reto montañoso, o la ruta "Vía Verde Oropesa-Morella", que ofrece un recorrido más tranquilo y pintoresco entre paisajes naturales. MAGIC WORLD, con su Bike Station de última generación, se convierte en el punto de inicio perfecto para explorar estas rutas, además de contar con la infraestructura necesaria para facilitar estancias tanto para grupos como para ciclistas individuales, ofreciendo un entorno ideal para entrenamientos o turismo ciclista.
Como buen conocedor de la industria del turismo y del deporte, ¿cuáles son los principales retos, oportunidades y tendencias del sector del turismo deportivo, en general, para los próximos 5 años?
En los próximos 5 años, el sector del turismo deportivo se enfrentará a varios retos, como la creciente competencia entre destinos, la necesidad de sostenibilidad y la adaptación a la demanda de experiencias personalizadas. Sin embargo, también hay importantes oportunidades, como el auge del turismo de bienestar y la creciente popularidad de deportes emergentes. Las tendencias clave incluyen la digitalización de la experiencia, la integración de la tecnología en los entrenamientos y la organización de eventos híbridos. Además, el ecoturismo y la sostenibilidad serán fundamentales para atraer a turistas conscientes del medio ambiente.